Apprenti Service Qualité (H/F)

Apprentissage / Alternance
Laon
Publié il y a 2 semaines

FRUITS ROUGES & CO. RECRUTE
Apprenti Service Qualité (H/F)

Durée hebdomadaire : Temps plein en alternance

Lieu : Laon (02)

Début de mission : septembre 2019

 

Rattaché au Service Qualité

 

Missions :

Au sein du service Technique et Qualité, sous la direction de la Responsable Qualité Clients et en lien avec l’ensemble des services, vous assisterez la RQC dans les missions suivantes :

– Assurer le traitement, le suivi et l’enregistrement des dossiers de réclamations clients jusqu’à leur clôture

– Investiguer et mettre en place des actions préventives/correctives en lien avec la RQC et les différents services (interne et externe)

– Répondre aux cahiers des charges, questionnaires et demandes clients en lien avec la RQC et les services internes

– Effectuer des audits en ateliers

– Missions annexes en fonction du profil, évolutif en cours de mission.

 

Profil recherché :

Étudiant en licence Pro/Master ou équivalent

– Bon relationnel

– Qualité de communication

– Organisé et rigoureux, impliqué, autonome (après formation)

– Esprit d’analyse et de synthèse

– Maîtrise de l’informatique

– Maîtrise de l’orthographe et aisance rédactionnelle

– Maîtrise de l’anglais (aisance à l’écrit, oral souhaité)

 

Merci d’adresser lettre de motivation + CV à Mme COLARD Emilie : emilie@fruitsrougesandco.com
www.fruitsrougesandco.com

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiQualité / Hygiène / Sécurité / Environnement

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