ASSISTANT (E) ADMINISTRATION DES VENTES

CDI
Wancourt
Publié il y a 2 semaines

JB VIANDE, PME régionale, leader sur le marché national, présente à l’export sur plus de 20 pays, spécialisée dans la transformation et l’élaboration de produits à base de viande de porcelet recherche un assistant administration des ventes /téléventes/ (Homme/Femme).

Profil
L’assistant dans sa partie administration des ventes est garant de la satisfaction du client, il maîtrise chaque étape de la vente et de l’après vente, il est l’interface entre les clients et les services internes (commercial, production) et externes (transporteurs…).

Qualités requises : savoir travailler en équipe, aptitudes commerciales, esprit de rigueur et d’organisation, aisance rédactionnelle et téléphonique, maîtrise de l’orthographe, discrétion, organisation, polyvalence, intégrité, objectivité.

Activités principales / Missions Administration des ventes
– Traitement administratif des commandes, de leur  réception jusqu’à la livraison chez les clients : enregistrement, confirmation
– Proposition d’actions correctives en cas de rupture
– Traitement du courrier et des appels téléphoniques
– Organisation de l’expédition des commandes et de l’EDI transport et client : suivi des commandes et expéditions
– Télévente clients au quotidien, suivi et relance des clients et prospects (mensuel)
– Enregistrement des réclamations et informations des services concernés
– Proposition de remise de prix suivant les grilles tarifaires applicables dans l’entreprise
– Gestion des problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
– Gestion du suivi des commissions des commerciaux
– Rédaction de correspondances
– Rédaction de tableaux de bord et suivi graphique d’activité et mise à jour
– Gestion du courrier et des e-mails
– Traitement et transmission des décisions, des notes de service, des informations en interne et en externe
– Gestion des envois quotidiens de documents de suivi aux clients, fournisseurs, prestataires de service : BL, traçabilité, CA mensuels,
– Mise à jour et suivi des transports, commandes type, tarifs, cahiers des charges, spécificités clients
– Création étiquettes et articles
– Transmission des éléments de livraison et traçabilité aux clients
– Préparation des salons et rangement,
– Préparation des PLV, fiches palettes
– Impression, reliure des catalogues produits
– CR réunions hebdomadaires

Compétences
– Maîtrise de l’outil informatique et logiciels : Word, Excel, Powerpoint, Vif, Outlook, Internet, Sage
– Maîtrise de l’anglais

Conditions générales d’exercice
– Lieu d’exercice : Wancourt/Arras (rayon de 30km du domicile du candidat)
– Horaires et temps de travail : 39H/semaine – 7h00/16h30
– Quelques déplacements lors de salons professionnels, expositions,… sont à prévoir
– Rémunération CDI : A négocier

Contact
PORKETTO 982 allée de Belgique F – 62128 WANCOURT
Sandrine BRAURE  :  Sandrine.braure@porketto.com

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiAutre

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